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企業機房選擇：
自建管理 vs. IDC 代管託管
一般企業都會有內部使用的系統(ERP、HR、財會等等)或是服務外部客戶的系統(官網、電商、數位內容提供等等)，這些系統主機都需要放在機房中運轉，到底是要自行建置管理機房或是要委外給專業的IDC機房代管？企業常常為了作出適當的選擇而傷透了腦筋。
Solutions
自建機房的四大核心困難點
容量規劃與擴充難題
- 初期預估難精準：一開始的規劃設計就會遇到預估容量是否恰當的問題。
- 擴充成本與風險高：機房若是規劃得太小，上線之後發現容量不足，要再擴充時因為不能停機（穿著衣服改衣服）就會是一大難題。
- 資源浪費：若是規劃容量太大，用不到養蚊子，又會浪費資源。
電力供應與空調散熱限制
- 缺乏備用電力：因為辦公大樓改建受限，一般都無法有發電機的配置。
- 供電中斷風險：一旦台電電力供應不穩定或是天災（颱風或地震）造成供電異常，一停電主機就因供電中斷而無法提供服務，甚至於設備可能因電力中斷而損壞。
- 空調效能差且易故障：機房最需要的散熱空調系統，常因空間限制與大樓管理規範而使用一般辦公室的分離式冷氣，除了效能差之外，長時間使用更是縮短使用壽命經常故障。
- 影響主機壽命：空調故障連帶造成主機過熱，進而縮短主機使用壽命。
技術人力配置與監控缺失
- 缺乏專業管理人員：一般企業並不會有專業機房設施管理人員，所以自有機房萬一有機房設施（電力、UPS、空調、門禁、錄影監控等等）故障時處理起來曠日廢時，問題又無法得到即時的解決而影響服務。
- 缺乏 7×24 即時監控：下班時間或是假日時公司沒人上班，機房設施有問題或是網路與系統主機設備發生異常時，因為沒有人 7×24 小時隨時監控而無法即時發現。
- 維運壓力巨大：都要等到客戶抱怨或是問題影響範圍擴大時，工程師才接到通知，就要不分晝夜及時衝到公司機房來緊急處理，可謂壓力山大、吃力又不討好。
對外網路品質與備援成本
- 光世代品質不穩定：一般企業自有機房都是申請使用光世代的網路服務，雖然價格便宜，但是因為有集縮比的問題，網路連線品質無法穩定。
- 專線價格過高：若是要申請使用專線電路上網，連線品質好了，但是價格卻又高到無法承受，而且都是只有單一出口。
- 備援架構建置門檻高：若是要有多網路出口的備援架構，又要花不少錢建置維護管理負載平衡備援架構，會令企業望而卻步而不敢採用。
Features
專業 IDC 機房代管對應解決方案
| 企業自建機房困難點 | IDC 專業代管對應方案 | |
|---|---|---|
| 機房容量規劃困難 初期規劃過小易面臨無法停機擴充的風險；規劃過大則造成閒置資產與龐大資金浪費。 |
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進可攻退可守的彈性空間 可隨時依需求快速擴充機房空間與頻寬，免去前期巨額資本投入，終止服務時亦無資產攤提顧慮。 |
| 電力與空調設施受限 受限於辦公大樓規範無發電機配置，停電易致服務中斷與設備損壞；分離式冷氣效能差且易過熱故障。 |
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電信級高可用基礎設施 具備備援發電機、UPS 不斷電系統與精密恆溫恆濕空調，提供高標準的物理與環境運作保障。 |
| 網路品質不穩與高成本 一般光世代具集縮比致連線不穩；申請專線費用極為昂貴，且單一出口缺乏備援能力。 |
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高品質且具經濟效益的頻寬 發揮大規模採購優勢節省頻寬費用；骨幹網路採多重路徑與網狀備援設計，確保網路穩定不中斷。 |
| IT 人力短缺與維護壓力 缺乏專職機房設施管理人員，技術人才招募培訓不易，離職時容易造成服務斷層與交接風險。 |
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專業團隊即時後援支援 集中系統、網路與機房管理各領域專家，將專業技術交由廠商解決，企業無需擔心人才斷層。 |
| 缺乏全時監控與維運負擔 非上班時間與假日無人值班，發生異常時無法即時發現，常待損害擴大才緊急奔波處置。 |
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7x24x365 全天候輪值服務 提供 365 天 24 小時不間斷監控與輪值工程師，僅需少許月費即可達到全時防護，大幅節省人力成本。 |
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